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La óptica del Auris 2013 se quema.

Todo lo relacionado con el nuevo modelo.
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D1M4R
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor D1M4R » 06 Mar 2017, 21:50

pdsilva escribió:D1M4R que pensas destes:

R3 9012

pasamelo escribió:Muy buenas a todos.

Pues soy un afectado por el problemita de marras de los faros.

Tengo cita para el próximo día 14 , iré con el arsenal (boletín de la campaña, fotos de la placa quemada, etc) y espero no me pongan pegas al respecto.

Por cierto, una duda: si se ponen unas LED R3 de esas que hay en Aliexpress ... ¿mejora el asunto? es decir, ¿se consigue que no se queme la plaquita?

Un saludo.

Como bien dice el compañero Copper, os he contestado en el hilo de los R3, para tener la info agrupada según la temática ;)

Aquí: viewtopic.php?f=30&t=2451&p=38417#p38417



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danielsan
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor danielsan » 07 Mar 2017, 15:06

Hola, la semana que viene voy a revisión de los 75000km y tengo este problema en los focos, les he dicho que había leído por internet que se tenían que hacer cargo y me han dicho que no había ninguna reclamación al respecto... esto cuando me han llamado se toyota españa para darme cita porque estimaban que ya me tocaba... para esto si que están al tanto eh!

Acabo de leerme las últimas 5/6 páginas y he visto que un compañero ha aportado los boletines en portugués son igual de válidos en España?

Que debo decir o con quien tengo que hablar...

Gracias de antemano por la ayuda.

danielsan
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor danielsan » 09 Mar 2017, 11:09

Por favor alguien podría ayudarme??
Donde puedo conseguir el boletín en castellano?

Muchas gracias!!!!

doctor
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor doctor » 09 Mar 2017, 11:12

danielsan escribió:Por favor alguien podría ayudarme??
Donde puedo conseguir el boletín en castellano?

Muchas gracias!!!!



Pagando como un buen ciudadano :D

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danielsan
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor danielsan » 09 Mar 2017, 11:21

doctor escribió:
danielsan escribió:Por favor alguien podría ayudarme??
Donde puedo conseguir el boletín en castellano?

Muchas gracias!!!!



Pagando como un buen ciudadano :D

Toyota Tech Europe


Pagando el que??? Si lo que quiero es que me entre en la garantía...

doctor
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor doctor » 09 Mar 2017, 11:25

danielsan escribió:
doctor escribió:
danielsan escribió:Por favor alguien podría ayudarme??
Donde puedo conseguir el boletín en castellano?

Muchas gracias!!!!



Pagando como un buen ciudadano :D

Toyota Tech Europe


Pagando el que??? Si lo que quiero es que me entre en la garantía...


Que te entre o no en garantia no tiene que ver con que los boletines, si los quieres conseguir, hay que pagar en la web para obtenerlos.

Otra opcion "gratuita", ves al concesionario y pregunta si ellos te los pueden dar :D

danielsan
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor danielsan » 10 Mar 2017, 08:35

Pero el boletin sirve precisamente por si el taller se hace el loco, no??
Es una herramienta para que me hagan caso?

O estoy equivocado?

tonekeys
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor tonekeys » 12 Mar 2017, 15:35

Vas y les dices:
1) es un problema endémico de este modelo los faros afectados son las referencias tal y tal.
2) de no obtener una respuesta positiva hoy mismo, a) contactaré con Toyota España y formularé una queja sobre su concesionario, donde pondré en relevancia su desconocimiento total de esta problemática y las escasas ganas de dar servicio al cliente postventa, siendo está una de las directrices básicas de esta marca.
3) además pienso abrir reclamación mediante oficina del consumidor aportando documentación de Toyota que reconoce el fallo por mi descrito.
Si no te hacen caso. Cómprate una escopeta!! Un saludo
Perdón por el ladrillo
PD: comentarles que se pueden leer este hilo si quieren.... Que inclusive se realizó una carta conjunta a Toyota, etc....

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professore
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor professore » 12 Mar 2017, 16:38

Yo también pensaba que las quejas a Toyota España servían para algo. Tan convencido estaba que puse una cuando lo necesité. Resulta que sirve para lo mismo que la oficina de consumo, donde también puse una queja y ya han pasado dos meses sin noticias de ellos.
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adrividalm
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor adrividalm » 12 Mar 2017, 22:01

Las del 2015 sabéis si también se queman o vienen ya preparadas? Saludos y gracias!


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