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La óptica del Auris 2013 se quema.

Todo lo relacionado con el nuevo modelo.
teclas
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor teclas » 23 Ene 2018, 20:56

Claro que sí. Manténnos informados, por favor.



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Jose2711
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor Jose2711 » 23 Ene 2018, 23:17

Gracias por la ayuda, como ya me haveis comentado me an dicho hoy que no cubren con la exxtracare de haberlo visto hastes por aqui lo hubiera reclamado antes ya que lo llevo asi mucho tiempo y solo me e pasado 3 meses la garantia de 3 años oficial y ahora tengo la extracare. Yo estaria interesado en cambiar las bombillas tambien como habeis comentado por aqui.
Una pregunta yo le e comentado si tendria problemas en itv me an dicho que no??? alguno a tenido problemas.
Y cuanto me costaria cambiar las bombillas con su respectiva chapita??? y si se ponen led hay que homologar?? cuanto $$$ contaria dejarlas en condiciones?.
Gracias por vuestra ayuda. Un saludo

Jose2711
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor Jose2711 » 23 Ene 2018, 23:21

Se me paso preguntaros por el telefono de Toyota España haber cual es ? para preguntar alli directamente y dar la tabarra como me comentais o si en el taller pasan de cambiarlo.

MANUEL TERUEL
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor MANUEL TERUEL » 24 Ene 2018, 16:38

A mí me cambiaron los faros hace dos años aproximadamente y, de momento, todo bien. ¿A alguno de ustedes no le han pasado la ITV por este problema? ¿Saben de este problema en las ITV? ¿Las nuevas bombillas queman la chapa o se calientan mucho menos?. ¿Y en otros países también tienen este problema?. Sería bueno que todos aclarásemos estos puntos, más que nada para no estar todo el día pensando en si mis faros pueden dar problemas en el futuro, o no.

Desde mi punto de vista, la propia Toyota podría hacernos el "favor" de homologar nuestros faros para luces led, asumiendo nosotros los consumidores, el coste de sustitución de las bombillas. Para Toyota, hacerlo de manera global sería calderilla y para nosotros los usuarios, una solución bastante aceptable. Y, de paso, se ganaría una imagen de marca que responde. De hecho, el coche va de maravilla, y el problema de los faros es un asunto menor que podría tener fácil solución para todos. Y como dice el refrán: un consumidor satisfecho repite y atrae clientela, pero uno insatisfecho no repite y resta diez nuevos....

Jose L
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor Jose L » 25 Ene 2018, 00:20

Sunnyo, yo me apunto para las Optiwhite. Gracias y un saludo

NeWbIe
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor NeWbIe » 25 Ene 2018, 06:08

Ains, finales de 2014 y seguro que tengo mi TS Feel con la óptica mal

Os adjunto una foto que he hecho esta mañana, estoy jodido verdad?

Alguno ha logrado el cambio con extracare?

Ha denunciado alguno por no hacerle caso? Me parece fatal, ya con 130mil km y un carro de revisiones en la casa y sabiendo el fallo, que no se hayan dignado a decir/hacer nada.

Si ponemos la HIR2 hay algún problema con la ITV?

Y ya de perdidos, alguno sabría decirme lo que cantarían los 2 faros nuevos fuera de garantía?

En mi concesionario, acabo de llamar, dicen no haber cambiado faros de auris por un problema así. Alguno me puede decir si tal vez se los cambio en Toyota Valencia - Fuente del Jarro?

Gracias

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pozu74
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor pozu74 » 25 Ene 2018, 19:47

Sunnyo ! !!!Apúntame a mí también..... Pillaré otro juego de lámparas.

Xig
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor Xig » 26 Ene 2018, 09:04

sunnyo escribió:
Xig escribió:Buenos dias a todos. Yo también soy un afectado por el problema de los faros. En mi caso, tuve el coche tres años en renting y posteriormente lo compré. Debido a ello, el coche tiene un año de garantía legal. He descubierto el problema de los faros y lo he reclamado al vendedor, pero me dice que ese problema "no es un vicio oculto ni originario", cuando el problema es justamente ese. Voy a reclamar e incluso demandarlo judicialmente y me ayudaría si los que habéis reclamado con éxito me hicierais llegar algún documento que lo reconociera. He visto que se envió una carta conjunta a la Toyota reclamando en grupo. Esa carta podría valerme, ya que muestra que efectivamente hay un vicio originario en ese modelo. ¿Podría alguien enviarme esa carta, y la respuesta de Toyota? Muchas gracias de antemano.

Toyota lanzó un boletín de servicio en el que indicaban el defecto. La carta fue individual pero la presentación fue conjunta que las imprimí y se las hice llegar por correo certificado, solo se atendió a los que la firmaron, es posible que algún rezagado que no firmó también aprovecho la oportunidad de reclamar por su parte y se los cambiaron.
Te recomiendo que busques en este hilo o por el foro este boletín y lo presentes en tu taller. Lo tienes crudo ya que si está fuera de garantía lo tendrás que luchar. A nuestra petición nuestros vehículos estában dentro de la garantía oficial.
Suerte.

Muchas gracias Sunnyo

NeWbIe
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor NeWbIe » 26 Ene 2018, 09:25

He escrito al concesionario a ver qué dice tras el rollo del boletín y la historia a ver qué me dice.

Pero tengo una duda, mis datos son e21 y ese no aparece en el boletín, a pesar de estar rajado, no es un modelo para defender mi postura con el respaldo del boletín?

Gracias

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sunnyo
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Re: La óptica del Auris 2013 se quema.

Mensajepor sunnyo » 26 Ene 2018, 17:06

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