data-ad-format="auto">

CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Todo lo relacionado con el nuevo modelo.
Avatar de Usuario
sunnyo
Mensajes: 1528
Registrado: Diciembre 2013
Versión Auris: Auris 130TS Active PLook+PConf+PSkyview
Ubicación: Barcelona

CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Mensajepor sunnyo » 08 Abr 2015, 22:44

Aquí tenéis la carta definitiva para que la copies y peguéis en un documento Word, ponéis vuestros datos y la firmáis poniendo vuestro número de DNI y nos la paséis vía mail en PDF. Por MP os daremos la dirección de correo.
En este hilo también vamos a enumerar los afectados con este problema, modelo de coche y que faros tenéis , si son los halógenos o los Xenón.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
En xxxxxx a xx de xxxxxx de 2015

Estimados Sres. de Toyota:

Mi nombre es xxxxx xxxxxx xxxx , soy propietario del vehículo modelo xxxx xxxxx xxx con matrícula xxxxxx y miembro del Foro Toyota Auris Club.

Quiero trasmitirles el malestar y la incertidumbre que se está produciendo entre numerosos propietarios del modelo Auris 2013 al ser conocedores de los abundantes casos de fallo en las ópticas de iluminación.

La chapita metálica que actúa para accionar las luces de cruce y carretera en un corto tiempo de utilización se quema y por ello se agrieta, produciendo picos de luz inapropiados y peligrosos ya que pueden provocar deslumbramientos que afectan al resto de usuarios de la vía, pudiendo provocar accidentes o sanciones por mal reglaje de faros, así como la no superación de la ITV si la chapa se termina de romper una vez agrietada por quedarse el faro siempre en posición de luces de largo alcance.

En este link podrán comprobar lo que están reportando los miembros del foro acerca de este tema. "http://auris-tac.com/viewtopic.php?f=22&t=1448"

A raíz de esto, quisiera conocer qué actuaciones está llevando a cabo Toyota para solucionar este problema a fin de evitar que puedan verse afectados nuevos propietarios y al mismo tiempo, conocer cuál es la postura de la Marca respecto a dar cobertura en garantía a aquellos que pudieran verse afectados por este problema, y sobre todo a aquellos propietarios a los que se les ha cumplido la garantía, y que no van a poder hacer uso de ella; ya que creo que en todo caso, estas averías se están produciendo de forma prematura y frecuente.

Esperando su respuesta, reciban un saludo.

Firma DNI.
----------------------------------------------------------
Participantes recogida de cartas:
Apodo/Tipo faros/Modelo
1-sunnyo/Halógeno/Auris 130 Active TS--------OK carta
2-Pacomat/Halógeno/Auris 130 Active Multidrive--------OK carta
3-mrmamba/Halógeno/Auris 120D--------OK carta
4-mrmamba/Halógeno/Auris 130 --------OK carta
5-teclas/Halógeno/Auris 120d look + confort--------OK carta
6-voltox90/Halógeno/Auris HSD Hybrid --------OK carta
7-Aurelio/Halógeno/Auris 130--------OK carta
8-dacerTS/Halógeno/Auris TS Hybrid--------OK carta
9-professore/Halógeno/Auris 120D--------OK carta
10-VelocityMazda/Halógeno/Auris 120D--------OK carta
11-juasman2/Halógeno/Auris TS Hybrid------OKcarta
12-D1M4R /Halógeno/Auris 130 --------OK carta
13-HardBringer/Auris 120D Active
14-mitomi/Halógeno/Auris 120D TS Active --------OK carta
15-doctor/Halógeno/Auris TS Hybrid--------OK carta
16-Maya/Halógeno/Auris 130
17-Ignasis/Halógeno/Auris 120D TS Active--------OK carta
18-senpai77/Halogeno/Auris HSD --------OK carta
19-progasofa/Halógeno/Auris HSD --------OK carta
20-Jfer/Halógeno/Auris 130--------OK carta
21-tonekeys/Auris 120D
22-KikeSub/Halógeno/Auris 120D Active --------OK carta
23-Baltar/Halógeno/Auris 130 --------OK carta
24-shokero/Halógeno/Auris 130--------OK carta
25-Bat21/Halógeno/Auris 120D TS Active--------OK carta
26-burghesius/Halógeno/Auris Hybrid Active--------OK carta
27-Pozu74/Halógeno/Auris 130 Avtive--------OK carta
28-alf85/Halógeno/Auris HSD Hybrid--------OK carta
29-alatriste/Halógeno/Auris 130 TS Feel--------OK carta
30-Blue Shark/Halógeno/Auris HSD Hybrid --------OK carta
31-Copper/Halógeno/Auris TS--------OK carta
32-Lara/Halógeno/Auris 130 Active --------OK carta
33-mapging/Hlalógeno/Auris 120D --------OK carta
34-deco_satyc/Auris HSD Hybrid--------OK carta
35-MikeHSD/Halógeno/Auris HSD Hybrid
36-Molina
37-fortizvi/Halógeno/Auris 130 Active--------OK carta
38-Patxeko/Halógeno/Auris TS 130--------OK carta
39-ab6ct/Halógeno/Auris 130 Multidrive--------OK carta
40-Mtnz/Halógeno/Auris 130--------OK carta
41-pepeguti/Halógeno/Auris 90D--------OK carta
42-Judyt/Halógeno/Auris 120D--------OK carta
43-crammer/Halógeno/Auris 130TS--------OK carta
44-TioFit/Halógeno/Auris 120D--------OK carta
45-Corolla_Forever/Halógeno/Auris 130 Active--------OK carta
46-Zapato veloz/Halógeno/Auris 130 Active--------OK carta
47-piesdefuego/Halógeno/Auris HSD Hybrid--------OK carta
48-escobrice/Halógeno/Auris 120D--------OK carta
49-firefox01/Halógeno/Auris 130 Active--------OK carta
50-Drako84z/Halógeno/Auris 130 TS--------OK carta
51-Topito--------OK carta
52-Beto/Halógeno/Auris 130 --------OK carta
53-cintet2014/Halógeno/Auris TS Hybrid --------OK carta
54-MARC/Halógeno/Auris 1.6 Multidrive --------OK carta
55-Gilean/Halógeno/Auris 130 --------OK carta
56-MIguel_on/Halógeno/Auris 120D TS --------OK carta
57-Pepealex/Halógeno/Auris 130 --------OK carta
58-tio_sam/Halógeno/Auris 120D--------OK carta
59-pepeauris/Halógeno/Auris 130 --------OK carta
60-Aurina/Halógeno/Auris 130 --------OK carta
----------------------------------------------------------------------------------
Hola,
os pongo una dirección de correo que he dado de alta para que no me saturéis la personal.

Recordar que ha de constar el nºDNI junto con vuestra firma y lo más importante vuestro nick/apodo en el asunto del mail para tener la lista al día con la gente que está participando.
Una vez tengamos fecha de cierre redactaré (si alguien me quiere ayudar en hacerla se lo agradeceré) una carta de presentación para acompañarla con todas las cartas que las enviaré certificadas a TOYOTA.
Gracias por vuestra colaboración
PD. si me he dejado alguien por poner en la lista en el primer post enviarme un MP.

[hr]

sunnyo escribió:Hola, según me cuentan....para que el fabricante acepte y tome en garantía los fallos de las ópticas necesitan un mínimo (no me lo han dicho) de garantías reales para que empiecen a trabajar en ello. Por lo que si están trabajando pues bien pero si no lo están haciendo aun es mejor que TODOS los de este foro si tienen los faros con el defecto no duden en cambiar los faros y si su concesionario le ha dicho que mejor esperar a una nueva referencia por parte del fabricante decirles que no.
Ahora vamos a empezar con las vacaciones y muchos de nosotros vamos a viajar con nuestros coches, si tenemos la óptica con el defecto tendremos una iluminación mala, tenemos que tener las ópticas bien para viajar con seguridad 100%.
Y si quieren faros para llegar a ese minimo pues al cambiarlos los tendran.
Última edición por sunnyo el 27 Abr 2015, 16:29, editado 73 veces en total.


Imagen

data-ad-format="auto">
teclas
Mensajes: 470
Registrado: Agosto 2014
Versión Auris: 120d. MIS FAROS SE QUEMAN

Re: CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Mensajepor teclas » 08 Abr 2015, 22:53

La imprimo y la reparto a todo el que vea con el Auris.
La mía va este finde.
Buen trabajo.

voltox90
Mensajes: 264
Registrado: Febrero 2014
Versión Auris: Auris HSD 2013 Hibryd

Re: CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Mensajepor voltox90 » 08 Abr 2015, 23:00

Perfecto sunnyo, mañana en el curro lo hago. Podríamos dejar este hilo solo para que fueras informando , o para el fin que tu creas, para no ensuciarlo.. y el otro que esta abierto seguir poniendo las dudas.

Avatar de Usuario
sunnyo
Mensajes: 1528
Registrado: Diciembre 2013
Versión Auris: Auris 130TS Active PLook+PConf+PSkyview
Ubicación: Barcelona

Re: CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Mensajepor sunnyo » 08 Abr 2015, 23:04

voltox90 escribió:Perfecto sunnyo, mañana en el curro lo hago. Podríamos dejar este hilo solo para que fueras informando , o para el fin que tu creas, para no ensuciarlo.. y el otro que esta abierto seguir poniendo las dudas.

Ok asi lo haremos este hilo SOLO para datos e información. Topito fue el que encendio la mecha!!
Gracias por vuestra ayuda!!
Imagen

voltox90
Mensajes: 264
Registrado: Febrero 2014
Versión Auris: Auris HSD 2013 Hibryd

Re: CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Mensajepor voltox90 » 09 Abr 2015, 15:41

Decir quien se apunta por privado para que se os meta en la lista.

Vamos a intentar dejar este hilo para posible informacion de sunnyo.

Avatar de Usuario
sunnyo
Mensajes: 1528
Registrado: Diciembre 2013
Versión Auris: Auris 130TS Active PLook+PConf+PSkyview
Ubicación: Barcelona

Re: CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Mensajepor sunnyo » 09 Abr 2015, 21:32

Gracias a todos por vuestros mensajes,
Voy actualizando la lista, por el momento no ponemos fecha límite. Cuando tengamos todo claro y la lista cerrada os pediré que me enviéis la carta que está en este primer post, firmada y escaneada.
Junto con vuestra carta necesitaré que me indiquéis vuestro apodo/Nick, tipo de faros (halógenos o xenón) y modelo de coche.
Un saludo!!
Imagen

Avatar de Usuario
sunnyo
Mensajes: 1528
Registrado: Diciembre 2013
Versión Auris: Auris 130TS Active PLook+PConf+PSkyview
Ubicación: Barcelona

Re: CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Mensajepor sunnyo » 11 Abr 2015, 16:32

Hola,
os pongo una dirección de correo que he dado de alta para que no me saturéis la personal.

Recordar que ha de constar el nºDNI junto con vuestra firma y lo más importante vuestro nick/apodo en el asunto del mail para tener la lista al día con la gente que está participando.
Una vez tengamos fecha de cierre redactaré (si alguien me quiere ayudar en hacerla se lo agradeceré) una carta de presentación para acompañarla con todas las cartas que las enviaré certificadas a TOYOTA.
Gracias por vuestra colaboración
PD. si me he dejado alguien por poner en la lista en el primer post enviarme un MP.
Última edición por sunnyo el 27 Abr 2015, 14:23, editado 1 vez en total.
Imagen

Avatar de Usuario
sunnyo
Mensajes: 1528
Registrado: Diciembre 2013
Versión Auris: Auris 130TS Active PLook+PConf+PSkyview
Ubicación: Barcelona

Re: CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Mensajepor sunnyo » 12 Abr 2015, 09:31

sunnyo escribió:Hola,
os pongo una dirección de correo que he dado de alta para que no me saturéis la personal.

Recordar que ha de constar el numero de DNI junto con vuestra firma y lo más importante vuestro nick/apodo en el asunto del mail para tener la lista al día con la gente que está participando.
Una vez tengamos fecha de cierre redactaré (si alguien me quiere ayudar en hacerla se lo agradeceré) una carta de presentación para acompañarla con todas las cartas que las enviaré certificadas a TOYOTA.
Gracias por vuestra colaboración
PD. si me he dejado alguien por poner en la lista en el primer post enviarme un MP.

------------------------------------------------------------------------------------------------
Última edición por sunnyo el 27 Abr 2015, 14:22, editado 1 vez en total.
Imagen

Avatar de Usuario
sunnyo
Mensajes: 1528
Registrado: Diciembre 2013
Versión Auris: Auris 130TS Active PLook+PConf+PSkyview
Ubicación: Barcelona

Re: CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Mensajepor sunnyo » 13 Abr 2015, 22:25

teclas escribió:Sunnyo, buen trabajo. Mando la carta.
Un saludo.

Gracias teclas!!!

Empiezo a recibir cartas pero de los 41 que están apuntados solo tengo 11.
Venga animaros para que esto salga bien.


Un saludo
Imagen

Avatar de Usuario
sunnyo
Mensajes: 1528
Registrado: Diciembre 2013
Versión Auris: Auris 130TS Active PLook+PConf+PSkyview
Ubicación: Barcelona

Re: CARTA RECLAMACION OPTICAS DEFECTUOSAS AURIS 2013

Mensajepor sunnyo » 13 Abr 2015, 23:01

He redactado la carta de presentación la cual pretendo adjuntar con todas vuestras cartas firmadas. Seguro que tenemos algún forero que se le da bien el redactarla y cree oportuno añadir algo o modificarla. Acepto propuestas.
Gracias!!!
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Contenido Oculto
Este foro requiere que este registrado e identificado para ver el contenido oculto.
Última edición por sunnyo el 17 Abr 2015, 07:53, editado 1 vez en total.
Imagen


Volver a “Auris 13-15 General”

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: Bing [Bot] y 9 invitados